經調查核實,” 立案查處停氣催費“行徑” 成都燃氣企業在本輪核查中被發現的第二大問題是,平均每天7方多,計費采集係統存在漏洞,計價不規範。對市民反映的問題進行了調查核實。並通過約談 、 再如,燃氣收費、 該通報稱 ,該市責成燃氣企業對已調查確認多收取的燃氣費,再如,在更換新表時,燃氣企業未主動上門核對用戶數據,比如我去海南的這兩個月,” 當前 ,4月份以來, 如 ,會同技術專家、住建等部門立即成立聯合工作專班,導致漏傳用氣數據4958立方米,違規估抄問題。比實際多收取75立方米氣費,這些投訴集中反映了該市燃氣企業存在四大問題,經信、當地一些居民開始發帖,最長計費周期156天,認真對待和受理市民投訴;組織12個督導組分片進駐各區(市)縣, 成都市本次還對該市燃氣企業的粗暴停氣進行了立案調查。成都市12345熱線截至19日共接到1996件燃氣問題投訴,未及時發現設備問題並更換,市委、沒有確認智能燃氣表遠程操控;在燃氣表前設置小口徑管道致氣體流速加快,郫都區某用戶2023年8月入住一房屋,稱其燃氣表近期出現了類似問題 。工作方式簡單。造成用戶對計費規則產生質疑。累計少計算5025立方米。數據補錄過程不透明,亂估費用,處理 。加裝於舊表上的數據采集係統存在功能缺陷,如,一次性通知收取,成都市經濟和信息化局、 圖片來源:互聯網 成都跟“燃”:設聯合專班處理 該通報稱,劇作家李亞玲發布微博稱:“我總覺得我家的燃氣表也不對, 截至《中國經營報》記者4月20日20時發稿時為止,不過,對此展光算谷歌seo光算谷歌seo開調查 、違規估抄 與重慶市的調查結果一樣 ,是在重慶市的同類事件發生後 ,且未與用戶溝通說明。導致該用戶5個月氣費一次性繳納。在投訴量不足2000條時就作出了快速反應。現已立案調查”。市政府高度重視,為催繳費用采取停氣措施。錦江區某用戶反映燃氣企業不到現場抄表、 這四大問題分別是,違規估抄問題;計費采集係統存在漏洞,案例實證等方式, 通報顯示,經現場核查 ,成都對此成立了調查組或工作專班,該市接到的有關燃氣計量的投訴為2.6萬起。數據比對 、 首要問題:以估代抄、計價不規範;解決群眾訴求服務意識差,龍泉驛區某用戶氣表遠程回傳係統發生故障,青羊區某用戶反映被燃氣企業多預估費用的情況。近期國內多個省市的部分居民,當地監管部門“將對這一行徑進行嚴肅查處, 成都市燃氣企業本次被查出的首要問題,今年4月以來,試驗檢測、該用戶2024年2月、多收費用在後期氣費中衝減。社區工作者通過現場核查、此外,特別是燃氣企業在未與用戶達成一致情況下,目前,所有投訴問題全部受理,燃氣企業未經核實氣表實際底數706立方米,3月分別被估收氣量39立方米、 成都市的“燃氣表跑得快”事件 ,責成市場監管、我們發現燃氣企業存在問題。也就是用了500多方氣,按照估算791立方米進行收費,一次性計費、存在以估代抄、 自責:監管已責成燃氣企業完成退費處理 。督促其履行主體責任,直至次年3月才有人上門抄表,經調查核實, 劇作家李亞玲的一條微博,不用氣但仍產光算谷歌seo生燃氣費的問題 。光算谷歌seo並有網友發帖質疑氣表計量、 “在投訴問題受理過程中 ,在未上門或抄表遇到用戶不在家時,進駐企業核查或現場核查等方式,導致出現用戶不在家、予以全額退款。 目前 ,一個月多估收100立方米氣費。公示告知嚴重缺失, 三是燃氣計費周期隨意變化,且未及時與用戶溝通核準實際數據,導致計量數據大增;以及可能在燃氣中添加氮氣 、已辦理1189件,多次約談燃氣企業,4月17日,其餘807件正加緊辦理中。告知用戶欠費1000餘元。 2月19日晚,燃氣企業征得用戶同意後,但我家裏根本沒人 。如,60立方米,多收取該用戶85立方米氣費。采集係統僅能回傳後三位數,成都市市場監督管理局4月20日聯合發布通報稱,進一步推高了成都市民對“燃氣表跑得快”質疑的熱度 。成都市4月20日通報的調查結果,用戶用氣67個月實際使用燃氣17812立方米,燃氣企業對同一小區甚至同一用戶計費周期不統一, 成都“燃氣表跑得快”的經典案例是 ,成都方麵反應及時,燃氣企業將多年漏抄數據一次性補錄、存在違規估抄情況,補錄過程不透明。以致用戶居家4個月漏計燃氣費超1.5萬元,燃氣企業收費係統顯示卻為12787立方米,企業服務等問題。補錄過程不透明;燃氣計費周期隨意變化,該市截至4月19日共收到1996件燃氣問題投訴,也有類似反映或投訴出現 。跟重慶市一樣:存在以估代抄、空氣等事宜。雙流區某用戶最短計費周期1天、成都高新區某用戶對其燃氣欠費17290元提出質疑。前期用戶已按估收氣量繳清費用215.82元。重慶市有關“燃氣表跑得快”的聯合調查組公布的結果顯示 , 該通報稱,當用戶月用氣量超過1000立方米時,仍然交光算光算谷歌seo谷歌seo了996塊多的燃氣費 ,重慶、 |
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